ضمانت خدمات Flux CDN

ما فقط وعده نمی‌دهیم؛ برای نتیجه‌ای که اعلام می‌کنیم تعهد واقعی داریم

اعتماد زمانی شکل می‌گیرد که شرایط همکاری، شفاف، قابل فهم و قابل اجرا باشد. این صفحه برای همین ساخته شده است: تا دقیقاً بدانید اگر سرویس مطابق تعهد اعلام‌شده پیش نرفت، چه چیزی جبران می‌شود و با چه شرایطی.

هدف ما این است که شما با خیال راحت تصمیم بگیرید؛ چون می‌دانید اگر خروجی مورد انتظار محقق نشود، مسیر بازگشت وجه و جبران، از قبل روشن و مشخص شده است.

شفاف و بدون ابهام شرایط جبران از ابتدا مشخص است
پاسخ سریع و عملی در صورت تحقق‌نیافتن تعهد، بازگشت وجه سریع انجام می‌شود
TRUST
Refund
12h Test
90% Uptime
Commitment
SSL Full Refund
CDN Trial 12 Hours
Intl Uptime 90% Commitment
جزئیات ضمانت

تعهدهایی که روی آن‌ها ایستاده‌ایم

این بخش، هسته اصلی اعتماد در همکاری با ماست. هر بند به‌صورت روشن نوشته شده تا هیچ ابهامی برای شما باقی نماند.

SSL

ضمانت صدور گواهی SSL

اگر گواهی SSL برای دامنه شما تهیه نشود، کل مبلغ پرداختی این سرویس سریعاً و به‌صورت کامل عودت داده می‌شود.

یعنی ریسک شما برای سفارش SSL، روی نتیجه نهایی تعریف شده است: یا گواهی صادر می‌شود، یا مبلغ این سرویس بازگردانده خواهد شد.

12H

مهلت تست ۱۲ ساعته برای CDN

بعد از فعال‌سازی سرویس CDN، شما یک مهلت تست ۱۲ ساعته دارید. اگر در این بازه از سرویس رضایت نداشتید، کل مبلغ اشتراک سریعاً عودت داده می‌شود.

هزینه راه‌اندازی اولیه عودت داده نمی‌شود.

90%

تعهد آپ‌تایم ۹۰٪ در ترافیک بین‌الملل

برای سرویس CDN، آپ‌تایم ۹۰ درصد در ترافیک بین‌الملل متعهد می‌شویم. اگر این سطح محقق نشود، مبلغ اشتراک روزهای باقی‌مانده سریعاً عودت داده می‌شود.

این تعهد برای شفاف‌کردن کیفیت عملیاتی سرویس است؛ نه صرفاً یک عبارت تبلیغاتی.

چرا این صفحه مهم است؟

ما می‌خواهیم قبل از سفارش، خیال شما کامل راحت باشد

خیلی از سرویس‌ها فقط در مرحله فروش جذاب‌اند، اما وقتی نوبت به نتیجه واقعی می‌رسد، تعهد مشخصی پشت حرف‌ها نیست. ما دقیقاً برعکس عمل می‌کنیم.

وجود این ضمانت‌ها یعنی اگر خروجی نهایی مطابق تعهد اعلام‌شده نباشد، شما وارد یک مسیر مبهم و فرسایشی نمی‌شوید. شرایط از قبل روشن است و جبران به‌صورت سریع انجام خواهد شد.

این شفافیت کمک می‌کند با اطمینان بیشتری تصمیم بگیرید؛ چون می‌دانید ریسک همکاری، یک‌طرفه روی دوش شما نیست.

برای SSL یا گواهی صادر می‌شود، یا مبلغ سرویس بازمی‌گردد
برای CDN در مهلت تست ۱۲ ساعته، امکان بازگشت مبلغ اشتراک وجود دارد
برای عملکرد بین‌الملل در صورت عدم تحقق تعهد، مبلغ روزهای باقی‌مانده عودت داده می‌شود
چیزی فراتر از یک قول

اعتماد وقتی معنا دارد که هزینه عدم تحقق تعهد را هم بپذیریم

ما به‌جای اینکه فقط روی مزیت‌ها تأکید کنیم، روی مسئولیت‌پذیری هم ایستاده‌ایم. این یعنی اگر بخشی از تعهدی که اعلام کرده‌ایم محقق نشود، جبران آن از قبل تعریف شده است.

🤝

شفافیت در همکاری

هیچ بخشی از شرایط ضمانت پنهان یا مبهم نیست. همه چیز از ابتدا روشن گفته شده است.

⚖️

تقسیم منصفانه ریسک

وقتی تعهدی اعلام می‌کنیم، مسئولیت محقق‌نشدن آن را هم می‌پذیریم.

🚀

بازگشت سریع وجه

در شرایط مشمول ضمانت، بازگشت وجه با تأخیرهای غیرضروری و مبهم همراه نخواهد بود.

🛡️

اعتماد پیش از خرید

این صفحه برای این ساخته شده که قبل از پرداخت، احساس اطمینان واقعی داشته باشید.

📌

تعهد مشخص و قابل سنجش

شروط ضمانت به‌صورت روشن تعریف شده‌اند و قابل ارزیابی هستند.

💬

همراهی در طول مسیر

هدف فقط فروش سرویس نیست؛ هدف، شکل‌دادن به یک همکاری مطمئن و حرفه‌ای است.

جمع‌بندی شفاف

اگر نتیجه‌ای که قول داده‌ایم محقق نشود، مسیر جبران از قبل مشخص است

برای ما، ضمانت یعنی کاربر بداند در صورت محقق‌نشدن تعهد، چه اتفاقی می‌افتد. همین شفافیت است که باعث می‌شود بتوانید بدون تردید و با آرامش بیشتری سفارش خود را ثبت کنید.

FAQ

سوالات متداول درباره ضمانت خدمات

اگر گواهی SSL برای دامنه شما تهیه نشود، کل مبلغ این سرویس سریعاً و به‌صورت کامل عودت داده می‌شود.

اگر در مهلت تست ۱۲ ساعته از سرویس CDN رضایت نداشته باشید، کل مبلغ اشتراک سریعاً عودت داده می‌شود. هزینه راه‌اندازی اولیه غیرقابل استرداد است.

در صورت عدم تحقق این تعهد، مبلغ اشتراک روزهای باقی‌مانده سریعاً عودت داده می‌شود.

خیر. این صفحه دقیقاً برای روشن‌کردن شرایط واقعی همکاری و جبران در صورت عدم تحقق تعهد طراحی شده است.

بله. هدف اصلی این صفحه همین است که شرایط ضمانت و بازگشت وجه را شفاف توضیح دهد تا با اطمینان سفارش ثبت کنید.

ثبت سفارش با اطمینان

وقتی شرایط جبران شفاف است، تصمیم‌گیری هم آسان‌تر می‌شود

حالا که جزئیات تعهدها و ضمانت‌ها روشن است، می‌توانید با خیال راحت سرویس موردنظر خود را انتخاب کنید.